TIL HAM & HENDE

VANDLEY

Hos VANDLEY stræber vi efter autenticitet, sofistikation og skønhed. Vi markedsfører eksklusive mode- og livsstilsprodukter, der giver et unikt look.

VIS ALLE ARTIKLER

Vores produkter

1 4

ALT DET BEDSTE TIL DIG

Vores garanti

Hos VANDLEY er kundetilfredshed vores højeste prioritet. Vi lægger stor vægt på at levere den bedste kvalitet og service. Hvis du ikke er tilfreds, finder vi altid en passende løsning eller refunderer dine penge!

TEMPORARILY UNTIL

50% rabat

PÅ UDVALGTE ARTIKLER

Har du spørgsmål?

1. Hvor lang tid tager leveringen, og hvad koster forsendelsen?

Desværre er vores leveringstid i øjeblikket 7 til 15 arbejdsdage på grund af COVID-19-situationen, og vi håber på jeres forståelse. Som kompensation dækker vi alle leveringsomkostninger uden ekstra omkostninger for dig. Opdatering: De fleste pakker ankommer en smule hurtigere end forventet! Normalt burde du modtage din pakke inden for 10 arbejdsdage 🚚

2. Hvordan kan jeg følge min ordre?

Du kan spore din ordre ved at klikke på sporingskoden i leveringsmailen, du har modtaget fra os (den anden e-mail fra os). Efter et par dage vil et lokalt sporingsnummer fremgå nederst på sporingssiden. Dette nummer kan bruges på PostNords hjemmeside til lokal tracking, hvor du også kan se den forventede leveringsdato og -tid. Link til sporing hos PostNord: PostNord Tracking.

3. Hvor kommer min pakke fra, og er der yderligere gebyrer?

Vandley samarbejder med eksterne leverandører for at spare lageromkostninger og kan derfor tilbyde konkurrencedygtige priser uden ekstra gebyrer for kunden. Skulle du dog modtage en opkrævning før modtagelsen af pakken, kontakt venligst vores kundeservice på [email protected]. Kort sagt: Ingen ekstra gebyrer; vi har allerede sørget for det hele 😉

4. Hvordan ved jeg, hvornår min pakke ankommer?

Leveringsmailen indeholder et internationalt sporingsnummer fra vores leverandør, men det opdateres normalt efter en uge med et lokalt sporingsnummer, som kan bruges på PostNords side. Dette lokale nummer vil give en forventet leveringsdato og -tid. Se PostNord Tracking for lokal sporing.

5. Hvad skal jeg gøre, hvis jeg endnu ikke har modtaget min pakke?

Hvis leveringstiden på 7-15 arbejdsdage er overskredet, kontakt os da venligst på [email protected], så vi kan undersøge, hvad der kan være sket med din pakke 📦

6. Hvad gør jeg, hvis pakken er markeret som leveret, men jeg ikke har modtaget den?

Spørg først dine naboer, om de kan have modtaget pakken. Hvis ikke, kontakt nærmeste PostNord-afdeling. Hvis det stadig ikke løser problemet, kontakt vores kundeservice på [email protected], så undersøger vi, hvad der er sket.

7. Hvilke leveringsmuligheder er tilgængelige?

Vi tilbyder gratis levering med PostNord for alle ordrer 📦